干洗店接收衣物前务必先检查:由于衣物经过穿着之后,每个人的个人特征、生活习惯、工作环境、穿用时间、保存方法、曾经洗涤次数、被洗衣物材质等各方面的因素均可影响洗衣效果。而有很多因素是隐性的,很有可能在衣物交洗前是发现不了的,再加上有些服装制造企业不了解洗涤技术却随便标注洗涤标识造成洗涤出现问题。而顾客却不管这些,只要被洗衣物出现问题,就要洗衣企业全额赔偿。
干洗衣服不能保证去除所有污渍:一般的顾客会本能地认为,只要把衣物拿到干洗店清洗,就没有去除不了的污渍,干洗之后的衣物就应该光鲜亮丽,跟刚买回来时差不多。其实,这是一种误解。大家都知道,崭新的衣物一经穿戴使用,成色就会受到影响。加之有的衣物在穿用过程中染上了顽固污渍,顾客已自行在家处理过,只是未能去除,才拿到洗衣店去清洗,这样处理起来就更难了。
从现象上讲,顾客没有什么不对的,衣物送洗时是完好的,取回时却有了问题,换了谁都不能接受。这个时候,极易引发顾客对干洗店的投诉甚至诉讼,尤其是一些洗衣店从业人员基本素质比较差、工作责任心不强、没有及时发现问题并向顾客提出来的时候,或者在接收特殊材质或特别问题衣物时,没能将洗涤的预期效果告知顾客时,就更有可能引发纠纷。
干洗店利润提升的方法有很多,这需要干洗店经营者在实践当中去摸索。开干洗店选择加盟知名品牌是干洗店利润得以提升的最有效的方法之一,因为知名品牌的管理经验都是经的起时间考验的。更多详情敬请登陆威特斯官方网站:点击在线咨询。