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投资干洗加盟的重要性有哪些呢

时间:2017-06-27 13:38| 来源:干洗店加盟问答|
文章摘要:投资干洗加盟的重要性有哪些呢!干洗店的利润主要来自于顾客,尤其是老顾客给洗衣店带来的利润往往是具大的。俗话说,留住一个老顾客比发展十个新顾客更难能可贵
 

    投资干洗加盟的重要性有哪些呢!干洗店的利润主要来自于顾客,尤其是老顾客给洗衣店带来的利润往往是具大的。俗话说,留住一个老顾客比发展十个新顾客更难能可贵,老顾客对于干洗店的发展来说是很重要的。


    1、降低成本


    发展一位新顾客的投入是维系老顾客的七倍,而且即使是争取到新的顾客,也不会立刻就给干洗店带来收益。新顾客需要重新了解之后,才能发展为老顾客,在这期间又要投入更多的人力与财力,所以留住一个老顾客会使成本大大降低。

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    2、发展新顾客


    一般来说,老顾客对干洗店的服务,技术都很满意。老顾客的口碑能起到推销的作用,会为洗衣店免费做宣传。对于一个新顾客来说,亲友、同事的推荐比洗衣店本身做的广告更有说服力,更容易相信。


    3、提供建议与意见


    员工在为老顾客提供服务的时候也会感到心情愉快,因为员工与顾客之间已经彼此熟悉,建立了良好的客户感情。老顾客也愿意向洗衣店提建议,并重复消费,使干洗店有能力为他提供更好的服务。同时老顾客更具有包容度与理解心,相对来讲新顾客就无法做到。


    干洗店留住老顾客的重要性!因此干洗店留住老顾客至关重要,但是干洗店在留住老顾客的同时,也要培养新的顾客,这样才能保持干洗店的长久发展。如果大家还有什么不懂的,可以点击在线咨询我们的在线客服,或者拨打我们的热线电话400-620-5678,威特斯国际洗衣,期待您的光临!

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