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怎么才能长期留住干洗店顾客

时间:2018-02-27 17:07| 来源:干洗店加盟问答|
文章摘要:干洗店加盟是近年来比较火的一个项目,也是一个长期经营的项目。所以,要想干洗加盟店铺长期持续不断的盈利,那么,就要想办法长期留住客户。对于干洗加盟店,我们该用什么办法留住他们呢?怎么才能长期留住干洗店顾客? 1、热情。 没有什么能比得上,被别人
  干洗店加盟是近年来比较火的一个项目,也是一个长期经营的项目。所以,要想干洗加盟店铺长期持续不断的盈利,那么,就要想办法长期留住客户。对于干洗加盟店,我们该用什么办法留住他们呢?怎么才能长期留住干洗店顾客?
怎么才能长期留住干洗店顾客
  1、热情。 没有什么能比得上,被别人象对待期待已久的老朋友一样,对待自己热情地打招呼。这不会花费你任何东西,并且应成为培训你的柜台接待人员规划的一部分。
 
  2、交流。顾客把夹克拿到店里来时,在发票上记下顾客所关心的问题,更容易使顾客放下心来。把洗好的衣服递给顾客时,柜台接待人员可以通过向顾客展示顾客所关心的问题,已得到彻底解决而展现洗涤质量。
怎么才能长期留住干洗店顾客
  3、个性化。打招呼时叫出顾客的名字,需要花费一些时间去记,但这样做给顾客留下的印象,却是极其深刻的。
 
  4、打破常规。干洗店要考虑客户的健康,大多数人都倾向服务就处在干洗店的门槛处。根本就不是这么回事儿。有一些影响超出店外的创造性方法。可以确保顾客下次洗衣服时,心里会惦记着你的店,就是他要去的唯一的干洗店。
 
  5、隔离干洗的服务内容,还包括跟踪系统。顾客每来一次你的店,你就应了解到更多有关顾客的一些事情。
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