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品牌洗衣店如何塑造良好形象?

时间:2017-06-26 15:12| 来源:创业加盟资讯|
文章摘要:经营洗衣店最重要的是人气,而增加洗衣店的人气则需要优质的洗衣体验和良好的形象口碑支撑。品牌洗衣店如何打造在顾客心中的良好形象,从而增加营业收益?品牌洗
 

   经营洗衣店最重要的是人气,而增加洗衣店的人气则需要优质的洗衣体验和良好的形象口碑支撑。品牌洗衣店如何打造在顾客心中的良好形象,从而增加营业收益?品牌洗衣店的良好形象不仅有品牌的推广效果,还需要加盟店的自身努力,从试营业开始,就要努力给顾客留下好印象。


   一、优质的服务。顾客进门消费首先接触到的不是洗衣效果,而是洗衣店的员工,前台员工能否给顾客留下热情服务的印象,干洗店能否创造出专业、温馨的洗衣氛围,都是影响顾客是否进行洗衣消费的重要因素。


   二、洗衣效果。洗衣效果是干洗店发展的基础,随着洗衣市场的快速发展,干洗事故和洗衣纠纷不断出现,使得消费者对干洗店的信任值不断下降,这也导致干洗店更需严格把关洗衣质量,从细节服务做起,不断提升洗衣店在顾客心中的声誉度。


   三、及时有效的沟通。有的干洗店留给顾客的印象不好,就是因为沟通不及时,造成了误会。洗衣店经营者以及员工和顾客沟通是很重要的,不光是有助于增加对顾客的了解和需求,为后续服务奠定基础,还能够让顾客感受到洗衣店对顾客的重视和专业的服务态度。

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