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理性看待干洗行业五大误区

时间:2017-06-26 16:18| 来源:创业加盟资讯|
文章摘要:随着干洗加盟品牌增多,干洗店的数量不断攀升,关于洗衣纠纷的负面报道也日渐增多,干洗投诉频发似乎给消费者带来一些负面讯息,让顾客对干洗店的洗衣质量产生怀
 

  随着干洗加盟品牌增多,干洗店的数量不断攀升,关于洗衣纠纷的负面报道也日渐增多,干洗投诉频发似乎给消费者带来一些负面讯息,让顾客对干洗店的洗衣质量产生怀疑。细究之下,洗染不当、服务不周或管理不善的状况即使存在也只是少数,消费者因不了解对干洗行业存在很多认知误区,消费者如果能理性看待这些误区,将对减少洗衣纠纷有很大帮助。


    误区一:送洗衣物出了问题都是洗衣店的责任。

  洗衣质量受纺织面料、服装制作、实际穿用等诸多因素制约,很多隐患在洗后才会显露,加之洗涤标志误导而出现的问题,都会在洗熨这个环节暴露出来。因此,出现洗衣事故,不能一味把责任推给洗衣店。


  误区二:送洗衣物取回时应同刚买来的一样。

  衣物每次洗后颜色稍褪点、稍显旧一点,都是自然现象,当然,如果洗后明显褪色就需要考虑干洗店的责任了。


    误区三:什么污渍都能洗掉。

  实际上,有些污渍是去不掉的,尤其是在家里经自己处理过而未去除,再拿到洗衣店,就会更难处理。干洗店不是魔法屋,有的顽固污渍去不掉是正常的。但洗衣店也不能以此为借口,不尽力而为。


    误区四:无论什么衣物,洗衣店都应洗得好。

  洗衣质量因洗衣技术高低、衣物污染情况而不同,洗衣店在收衣物时应认真负责地告诉消费者衣物该普洗还是精洗以及洗后效果,若无把握满足消费者预期,则可婉言拒绝。


    误区五:干洗比水洗好。

  有的消费者送洗衣物往往要求干洗,其实干洗、水洗各有千秋,只是洗涤方式的不同,并不意味着干洗一定比水洗好。选择干洗还是水洗,是根据衣服面料、和洗涤要求来决定的。

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