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威特斯如何协助加盟商走向成功

时间:2017-06-27 09:57| 来源:创业加盟资讯|
文章摘要:威特斯如何协助加盟商走向成功
 

加盟商在投资前期,缺乏对行业的相关了解,是很正常的事。向加盟商提供详细、真实的行业资料和知识,使加盟商全面了解洗涤行业,做到投资无后顾之忧,是威特斯总部的业务和责任。同时让加盟商详细了解总部实力、加盟条件、特许经营知识、权力和业务,为加盟后期的成功经营、真诚合作打下坚实基础。所以总部注重前期与加盟商的深入接洽,将通过提供相关资料、电话访谈、实地考察和直接面谈等方式,提供全面的投资意向导航。

店面位置

提供一份准备开设威特斯干洗店所在城市的地图,并在地图上详细标明商业中心区、主要商业街道、超市。
如果本市已有一家或多家威特斯干洗店,请在地图上标明其位置。威特斯根据自身的市场定位,为加盟商提供半径一公里的区域保护。在已有威特斯加盟商的一公里半径范围内不允许再开第二家威特斯干洗店。注明准备开店的位置和周边住宅区及主要道路交通干道。标明准备开店的周边区域内其他洗衣店的位置,及周边经营业。
提供待选店面位置。

店面平面图

提供店面平面图:立柱位置、进深长、宽、店面高度、排污管道并指明水源和配电箱的位置。简要描述房屋结构、开窗位置、楼层特点。可共做广告牌尺寸,如有特殊规定,需提供规定内容。提供店面照片:正面近距离、左右视近距离、正面全景、左右视远距离。 附近居民区的远距离照片、周边一公里范围内干洗店照片等尽可能详细资料。

投资分析

周边干洗店洗衣价格:西装、西裤、大衣、袜子。会员卡销售价格:100元、500元、1000元。周边干洗店雇员数量、店面面积、设备投资、每天工作小时数、每周工作小时数、店名。请根据调查结果,如实填写威特斯市场调研表,数据的准确性,将影响投资分析的准确性。总部根据实际调查数据和相关资料,结合店租及其它开销等。做出投资分析报告,共加盟商参考,以判断是否合适开威特斯干洗店。从而提高加

洗衣技术是干洗店核心竞争力之一,也是开好干洗店的基础,所以威特斯总部 注重对加盟商的技术支持,主要从以下方面体现:

开业前技术培训:

由国家级技术老师亲自授课,手把手指导,从理论到实践全方位的学习。培训内容包括: 面料识别、污的种类、去职方法、洗涤、熨烫、机械操作维护、电脑操作、营销策划、促销策略、定价策略、财务核算、店面管理、皮革护理、服务意识、绿色环保意识,使学员掌握洗涤技术,能独立开店经营。

开业前期技术老师亲临带店指导:

威特斯加盟店开业前期,总部派专业技术老师驻店指导,引导加盟商稳健走上正常经营轨道,避免因经验的缺乏而造成前期经营的混乱。加盟商可向总部申请长时间有偿带店指导。

终身免费技术培训:

总部培训中心常年对加盟商开放,加盟商经营过程中,如因更换技术人员、增加洗涤人员、提高技术技能等可以随时向总部提出申请,并继续来总部免费学习。

区域性技术指导:

总部每年派技术老师到全国各地开展区域性技术指导。在全国不同区域开设技术指导临时集中培训点,集中当地区域的加盟商,并提供市场最新面料信息、最新洗涤技术方法等。使加盟商时刻保持与国际最新洗涤技术接轨。
每年一度的加盟商技术交流研讨会威特斯总部每年选取不同区域、不同经营业绩等具代表性的全国加盟商,开展年度技术交流,总结成功经验整理成册,通过报纸、网站等媒体与全国加盟商分享,提高加盟商经营能力。

24小时免费技术咨询:

总部开通24小时免费技术咨询热线,加盟商在经营过程中,若遇到新困难,可以随时拨打技术咨询热线,为您排忧解难。


只有远见卓识的企业,才会认识到售后服务的重要性,以及这种行为的战略意义。拥有一批稳定的客户,实际是企业在未来竞争中立于不败之地的基石。因此,威特斯非常重视对于加盟商的后续服务,威特斯在全国设立设备维护点,威特斯的服务团队随时为加盟商排忧解难。不仅如此,威特斯带给加盟商的是售前、售中、售后的全方位的服务。威特斯设备全程服务团队主要由加盟事业部、后续支持部和产品制造开发部组成。

售前服务

(1)全面而仔细为客户介绍产品性能、结构、技术原理等有关信息;
(2)也可根据客户特别要求设计定做洗衣设备;
(3)根据客户实际条件帮助确定最佳设备配置。

售中服务

(1)将产品按照指定时间免费运至约定的场所,并由专业人员进行安装调试;
(2)专业人员向客户介绍产品的大体结构,附属用具的配置和使用方法,基本的注意事项及简单的保养方法,并耐心回答客户的疑问;
(3)安装工作结束后,安装人员将现场清理完毕,留下维修联系方式,以后出现故障,客户可直接与安装人员联系。

售后服务

(1)在保修期内,免费为客户提供维修服务,保修期后,对于购买威特斯产品的客户,只收取成本费;
(2)随时为客户提供咨询服务,提供相应的技术支持;
(3)服务人员不定期对客户进行回访,征求意见,及时向客户提供新产品的相关资料;
(4)不顶撞客户,不拿客户礼品,完工后的场所须打扫干净,服务卡请客户完整填写带回。

总部的支持是加盟商走向成功的基石,威特斯总部除了随时为加盟商提供到位的技术支持外,还时刻为加盟商的日常经营保驾护航,体现在以下方面:

终身设备维护

威特斯总部开通24小时设备维护热线,为加盟商提供终身设备维护;同时总部还派遣十几位技术人员常年在全国各加盟店寻访,随时等候加盟商的调遣。

常年广告宣传支持

威特斯不断拓展其品牌知名度,每年制定详细广告促销计划,在全国各大媒体上广告宣传,如:中央电视台、上海东方卫视、知音杂志等,扩大品牌知名度和品牌力度,为所有加盟商创造一个良好的市场环境。除此之外威特斯还开展特定区域内的广告宣传计划,旨在为特定加盟商的特定时期诸如:季节促销、推出新服务项目等增加宣传力度。

威特斯还建立有专业网站

,消费者登陆网站可以认识威特斯洗衣店先进的设备,清楚威特斯高质洗衣的物质保障,了解威特斯的发展历程,明白威特斯品牌的内涵,进而增强对威特斯品牌的信任感,并可以选择最便利的威特斯洗衣店,通过网站总部可以为加盟商提供持续不断的广告宣传,吸引潜在客户群,开发客源并提高稳定性。

疑难衣物洗涤保障

威特斯加盟商在经营过程中,若遇到凭借自身能力无法洗涤的衣物,可以寄送到总部,由总部代为洗涤,同时只收取成本费。

定期设备检修

威特斯总部每年不定期派技术人员免费上门检修设备,确保加盟商设备使用无安全隐患、确保经营无后顾之忧。

内部通讯

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